Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

1. Información General

En delarionthuvao, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de finanzas corporativas y plataforma de análisis financiero.

Responsable del tratamiento: delarionthuvao, con domicilio en C. Pedro Suarez Hernandez, 5, 38009 Santa Cruz de Tenerife, España. Puedes contactarnos en info@delarionthuvao.sbs o llamando al +34983234902.

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva desde esa fecha.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero corporativo:

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo profesional y empresa de trabajo
Información profesional: Experiencia laboral, certificaciones financieras, áreas de especialización y objetivos de aprendizaje
Datos de uso: Interacciones con la plataforma, cursos completados, tiempo dedicado a cada módulo y resultados de evaluaciones
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de navegación
Datos de facturación: Información de pago, historial de transacciones y preferencias de facturación

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

Propósito Base Legal Retención
Proporcionar servicios de formación financiera Ejecución del contrato Duración del servicio + 6 años
Personalizar contenido educativo Interés legítimo 2 años desde última actividad
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta revocación
Cumplimiento normativo Obligación legal Según normativa aplicable

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos
Socios educativos: Instituciones financieras colaboradoras que proporcionan contenido especializado, solo con tu consentimiento expreso
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar datos según nuestras instrucciones.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales
Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o otros fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@delarionthuvao.sbs con tu solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de 30 días calendario.


6. Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado avanzado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento
Autenticación multifactor: Sistemas de verificación en dos pasos para accesos administrativos
Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 de la infraestructura para detectar posibles amenazas
Auditorías regulares: Evaluaciones de seguridad trimestrales por empresas especializadas independientes
Acceso limitado: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, siguiendo el principio de menor privilegio

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, no requieren consentimiento
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma
Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido
Cookies de marketing: Utilizadas para proporcionar publicidad relevante, solo con tu consentimiento

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
Datos de facturación: 6 años después de la última transacción, según la normativa contable española
Datos de marketing: Hasta que revoque su consentimiento o 2 años sin actividad
Datos de cumplimiento: Según los plazos establecidos por la normativa aplicable

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos del sector financiero. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C. Pedro Suarez Hernandez, 5, 38009 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34983234902
Email: info@delarionthuvao.sbs
Horario: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET

Política de Privacidad actualizada: 15 de enero de 2025 | Próxima revisión: julio de 2025